Vous venez en hospitalisation

Les services proposés

Vous trouverez ci-dessous l'ensemble des services proposés à l'hôpital dans le but de toujours faciliter et d'améliorer vos conditions d'accueil.

 1. Courrier
 2. Téléphone et télévision
 3. Bibliothèque
 4. Boutiques cafétéria et presse

1. Courrier

Le courrier est distribué tous les jours dans le service, sauf le week-end. Vous pouvez expédier le courrier en le remettant à l'équipe. Pour recevoir plus rapidement du courrier, donnez à vos correspondants votre adresse complète selon le modèle suivant :

Votre nom et votre prénom
le nom du service où vous êtes hospitalisé
CHU de Rouen
76031 Rouen CEDEX


2. Téléphone et télévision

Vous pouvez obtenir un numéro de ligne téléphonique direct et personnel. Vous pouvez également louer une télévision ou un lecteur de DVD. Pour ce faire, contactez l'hôtesse du prestataire Téléphone, télévision et internet des patients :

  • soit par téléphone en composant en interne le 9 depuis le poste votre chambre (service accessible tous les jours de 7 h à 22 h)
  • soit si vous êtes à Bois Guillaume en vous rendant à l'Espace Accueil situé dans le hall de l'hôpital du pavillon Argilière à proximité du bureau des admissions.

  • soit si vous êtes à Charles Nicolle en vous rendant à l'Espace Accueil situé dans l'Anneau central.
     

Si au cours de son hospitalisation, votre enfant change de lit, de chambre, de services, contactez l'hôtesse en composant le 9 et communiquez-lui le nouveau numéro de lit.
La ligne directe reste inchangée et le transfert est immédiat. Si vous souhaitez, pour votre enfant, conserver l'anonymat ou garder la confidentialité du numéro de téléphone pendant son séjour, signalez-le à l'hôtesse.
A noter : l'accès à la télévision est gratuit dans le Service de Pédiatrie.

3. Bibliothèque

L'association Bibliothèque à L'hôpital passe dans les services du CHU pour vous prêter gratuitement des livres, des revues, des cassettes et des magnétophones. Les jours de passage des bénévoles sont le lundi, mardi et jeudi.

4. Boutiques cafétéria et presse

Charles Nicolle
La cafétéria - presse est située à l'Anneau central.
Jours et horaires d'ouverture :
Du lundi au samedi de 7 h 30 à 20 h
et le dimanche et les jours fériés de 9 h à 19 h.

Bois Guillaume
La cafétéria - presse est située dans le pavillon de l'Argilère.
Jours et horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h
Le samedi de 11 h à 18 h
et le dimanche et les jours fériés de 14 h à 18 h.