L’admission est décidée après étude d'un dossier adressé par le médecin traitant, les services hospitaliers, les CLIC... par une commission d'admission unique sur le CHU-Hôpitaux ce Rouen. Cette commission se réunit tous les 15 jours et valide l'inscription sur une liste de demandeurs.

L’admission se fait avec l'accord du patient et celui de sa famille.

L’assistante sociale aide à la constitution du dossier administratif et intervient pour résoudre les problèmes administratifs et financiers.
Les futurs résidants bénéficient tous d’une visite de pré-admission. Une évaluation multidisciplinaire est assurée par un gériatre et l’équipe soignante.

Le jour d'admission est défini avec le résident, sa famille et l'équipe soignante.
L'accueil se déroule l'après-midi.