Le Service Social a pour mission de "conseiller, d'orienter et de soutenir les personnes accueillies et leurs familles, de les aider dans leurs démarches et d'informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale." (Décret n°93-652 du 26 mars 1993).

Le Service Social dépend du Service de la clientèle et du droit des patients.

Equipe

Pôle social A

• 1 cadre socio-éducatif
• 7 assistantes sociales
• 5 secrétaires
• 2 animateurs

Ce pôle concerne la pédiatrie, le pavillon mère-enfant, les urgences, le SAMU, l'UMAS de l'hôpital Charles Nicolle.

Pôle social B

• 1 cadre socio-éducatif 
• 23 assistantes sociales
• 10 secrétaires

Ce pôle concerne plus spécifiquement le secteur des adultes au sein des différents établissements du CHU.