Votre santé

Les urgences

Pour les urgences pas très urgentes,  composer le 02 35 58 76 33

Votre petit dernier rentre du centre de loisirs avec 38.5 °C de fièvre et il a mal partout. On est vendredi soir ! Quel numéro composer ? le 02 35 58 76 33.

Depuis septembre 2004, lorsque votre médecin de ville est absent, le seul réflexe c'est ce numéro à retenir. Si en journée, les médecins généralistes prennent en charge leur clientèle, les soirs, nuits, week-ends et jours fériés, c'est le SAMU qui prend le relais. En composant ce numéro, des régulateurs répondront à votre demande d'aide médicale.

Ils sauront poser les bonnes questions qui leur permettront d'évaluer votre état de santé. Ce sont eux qui prendront la décision de vous faire patienter jusqu'au retour de votre médecin, de vous envoyer du secours à domicile ou de faire venir le SAMU, selon votre état.

Pour faire simple, toute personne étant confrontée à une situation médicale a le choix entre 2 numéros :

  • le 02 35 58 76 33 pour obtenir l'avis d'un médecin
  • ou le 15 en cas d'urgences vitales

Dans tous les cas, votre appel sera réceptionné par le SAMU, le numéro composé permettra d'appréhender l'urgence de votre demande. En composant le 15 pour un ongle incarné ou pour une gastro-entérite, vous saturez la ligne au détriment d'une éventuelle réelle urgence. Le SAMU reçoit chaque année 160 000 appels. Par notre civisme, aidons-les à mieux nous répondre !

La région Haute-Normandie est divisée en 3 secteurs d'intervention :

  • Evreux : 02 32 33 32 32
  • Le Havre : 02 32 73 32 33
  • Et sur Rouen, ayez le réflexe : 02 35 58 76 33